Términos del servicio

Términos y Condiciones de Jovira

Le damos la bienvenida a Jovira.

Los términos “nosotros” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Jovira. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerle una experiencia de compra completa (los "Servicios"). Jovira utiliza tecnología de Shopify para brindar estos Servicios.

Estos Términos del servicio (o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades al usar nuestros Servicios. Lea detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y limitaciones de responsabilidad.

Al usar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y con nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.


1. Acceso y cuenta

  • Debe tener al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia y autorizar el uso de los Servicios por menores a su cargo.

  • Para usar los Servicios, necesitaremos información como correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío.

  • Usted es responsable de la seguridad de su cuenta y de toda la actividad realizada con ella. No puede transferir, vender o ceder su cuenta.


2. Nuestros productos

  • Hacemos lo posible por representar con precisión nuestros productos, pero los colores y apariencia pueden variar según el dispositivo.

  • Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso y nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar cantidades.


3. Pedidos

  • Hacer un pedido constituye una oferta de compra. Jovira se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos.

  • Revise su pedido antes del envío; cambios o cancelaciones pueden no ser posibles tras la aceptación.

  • Las compras están sujetas a nuestra Política de devoluciones y reembolsos [ENLACE].

  • Los productos adquiridos son para uso personal, no para reventa.


4. Precios y facturación

  • Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

  • Los precios incluyen el valor del producto en el momento del pedido, pero no incluyen impuestos, envío o trámites aduaneros, salvo indicación.

  • Debe proporcionar información completa y actualizada sobre pagos y cuentas.


5. Envío y entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.

  • No nos responsabilizamos por retrasos por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control.

  • Una vez entregados los productos al transportista, usted asume riesgos y propiedad.


6. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (marcas, imágenes, textos, videos, gráficos, diseño) es propiedad de Jovira, sus afiliados o licenciantes.

  • Se permite el uso solo para fines personales y no comerciales. No puede reproducir ni distribuir material sin autorización escrita.

  • Las marcas registradas de Jovira y Shopify no pueden usarse sin consentimiento.


7. Herramientas opcionales

  • Algunas herramientas provienen de terceros y se proporcionan “tal como están”.

  • Usted asume riesgos y responsabilidades por su uso.


8. Enlaces a terceros

  • Los enlaces a sitios de terceros se usan bajo su propia responsabilidad.

  • Revise sus políticas antes de interactuar o comprar productos en esos sitios.


9. Relación con Shopify

  • Jovira utiliza tecnología de Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente con nosotros.

  • Shopify no es responsable de las transacciones, productos o servicios adquiridos.


10. Política de privacidad

  • La información personal se rige por nuestra Política de privacidad [ENLACE] y la de Shopify [ENLACE].

  • Al usar nuestros Servicios, acepta la recopilación y procesamiento de sus datos según estas políticas.


11. Comentarios

  • Al enviar comentarios, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para usarlos.

  • Usted garantiza que los comentarios son suyos y no violan derechos de terceros.


12. Errores e imprecisiones

  • Podemos corregir errores tipográficos, imprecisiones o cambios de información en cualquier momento, incluso después de recibir su pedido.


13. Usos prohibidos

  • No usar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que violen derechos de terceros.

  • No cargar virus, malware ni realizar actividades que interfieran con los Servicios.


14. Rescisión

  • Podemos rescindir estos Términos o interrumpir su acceso a los Servicios en cualquier momento.

  • Algunas secciones (Propiedad intelectual, Comentarios, Limitación de responsabilidad, etc.) seguirán vigentes tras la rescisión.


15. Descargo de responsabilidad de garantías

  • Los Servicios y productos se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

  • No garantizamos que los Servicios cumplan expectativas específicas ni que estén libres de errores.


16. Limitación de responsabilidad

  • Jovira y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, fortuitos o resultantes por el uso de los Servicios.


17. Indemnización

  • Usted acepta indemnizar y eximir a Jovira, Shopify y afiliados de cualquier reclamación o daño derivado de su uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.


18. Divisibilidad

  • Si alguna disposición es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor.


19. Renuncia y acuerdo completo

  • No ejercer un derecho no significa renunciar a él.

  • Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Jovira.


20. Cesión

  • No puede ceder estos Términos sin consentimiento escrito de Jovira.

  • Podemos ceder nuestros derechos sin su aprobación.


21. Legislación vigente

  • Los Términos se rigen por tribunales federales y estatales de la jurisdicción de Jovira.


22. Encabezados

  • Los encabezados son solo para organización y no afectan la interpretación.


23. Cambios en los Términos

  • Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.

  • El uso continuado de los Servicios después de cambios implica aceptación.


24. Información de contacto

  • Para consultas sobre los Términos del servicio: hola@jovira.com

  • Dirección Comercial: Ctra. Nacional 340 Nº24 - 46815 Llosa de Ranes

  • Teléfono: +34 962 92 40 20